O comércio de rua no Brasil passa por uma transformação impulsionada pela mudança nos hábitos de consumo e pelo crescimento das vendas digitais. Segundo a Gazeta do Povo, os segmentos que dependem menos da experiência presencial para a compra estão entre os mais vulneráveis a esse movimento.
Livrarias e bancas de revistas aparecem entre os setores mais expostos, enquanto lojas de eletrônicos, informática e eletrodomésticos também enfrentam a facilidade de comparação de preços pela internet. Em contrapartida, supermercados e farmácias apresentam menor vulnerabilidade, devido à frequência e à urgência das compras.
Para pequenos comerciantes, uma das principais estratégias tem sido a diversificação do portfólio. Revistarias, por exemplo, passaram a incorporar brinquedos, produtos de papelaria e colecionáveis. A digitalização também ganhou espaço, com vendas por aplicativos e redes sociais.
A reportagem destaca, porém, que simplesmente criar um e-commerce não garante rentabilidade. O comércio digital envolve custos com marketing, logística e gestão de estoques. O desafio está em integrar os canais, permitindo que loja física e ambiente digital funcionem de maneira eficiente.
Nesse cenário, a loja física passa a assumir novas funções, podendo atuar como ponto de retirada, suporte ao cliente e showroom, enquanto o negócio amplia sua presença para além do espaço físico.
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Fonte: Gazeta do Povo
Gazeta do Povo — Lojas físicas buscam novas estratégias para sobreviver ao avanço do e-commerce